예약

이용수칙

민들레카 이정표

기본이용안내

누가?

비영리사회복지기관이시면 무료로 차량렌탈을 받으실 수 있어요.(영리, 종교, 정치 행사 대여 불가)
* 운전은 1종보통면허 1년 경과자만 가능합니다(최대 2인까지 운전가능)

언제?

기관이용 소외계층과 야외프로그램, 기관 워크숍 등 여행을 하실때 사용 직전월부터 예약하실수 있어요.

어떻게?

홈페이지에서만 예약 하실 수 있어요.
지금 바로 예약하러 가기

예약변경 및 취소

예약 변경

한번 예약하시면 변경이 안되요! 예약 하실 때 꼼꼼히 준비하셔야 겠죠?

취소를 원하시면

취소는 가능한 사용예약일로 부터 7일 전까지 해 주세요.
만일 이 기간 이후에 취소를 하시면 잔여 사용일수에서 차량사용일자가 차감 됩니다.

렌탈 및 이용횟수

한 번에 가능한 예약 일수는

자가운전의 경우 당일부터 최대 3박4일까지 렌트가 가능하고, 기사요청 시에는 1박2일만 렌트 가능합니다.

연간 이용 한도는

구분 연간사용 가능일수 고객구분
Platinum 20일 - 아동)지역아동센터, 공동생활가정
- 노인)무료양로시설, 공동생활가정
- 장애인)공동생활가정
- 종합 및 유형 복지관
VIP 18일 - 장애인)자립생활지원센터, 주간보호시설
- 장애인단체(협회, 협의회, 작업장)
- 아동)주간보호시설, 자립지원시설
- 노인)주간보호시설
GOLD 16일 - 그외시설
이용 실적이나 상황에 따라서 연간 이용한도는 추가 또는 제한 될 수 있으니 참고하세요.

차량 출입고

출고

차량 출고시간은 오전 9시부터이며, 권역센터로 오셔서 수령하셔야 합니다.

차량입출고 왕복교통비 지원(매월일정수)

권역센터 시외지역 소재기관의 차량 수령 및 반납시 이에 소요되는 왕복교통비를 지원합니다.
[지원기준] 센터 시외지로 직선거리 10KM이상

10km ~ 30km 30km ~ 50km 50km ~
Platinum 20,000 40,000 50,000
VIP 10,000 20,000 30,000

입고

차량 입고 시간은 오후 6시 입니다. 입고 전 반드시 전화를 해주시고, 입고시간을 필히 지켜주세요.

차량 사용법

핸드컨트롤러 | 신청하신분에 한하여 포터블(휴대용) 핸드컨트롤러를 설치해 드립니다

교육을 받지 않으신 분은 핸드컨트롤러의 사용이 금지 되어있어요.
자칫 사고의 위험이 있으니 초보자는 절대 사용하지 말아주세요.

청소 및 세차

다른 사용자를 위해 깨끗하게 사용해 주시고 쓰레기는 반드시 가지고 가주세요.
다른 분이 청소를 안 하면 내가 더러운 차를 써야 하는 상황과 마찬 가지겠죠?
차량 반납시 세차를 해주시면, 연간 이용한도를 1회 추가해 드려요.

운전기사

운전기사님은 여러분의 안전한 여행을 도와주고 계시는 소중한 봉사자입니다.
활동보조인이 아니기 때문에, 운전 이외의 역할을 요청하시면 안돼요.

기사님은 여러분의 안전을 책임지시기 때문에 다음 두 가지를 꼭 배려해 주셔야 해요.
운행 2시간 당 10분 이상의 휴식
여행일 오후 8시 이후 휴식(취침)

사고

대처

바로 민들레카 사무처(1670-0633)로 전화주세요.

사고, 고장 시

차량에 비치된 연락처 이외에는 절대로 허용하지 않아요.
만일 이로 인한 추가 비용이 발생한다면 본인이 변제하셔야 할 경우가 발생 할 수 있으니
절대로 지정된 사고신고 접수처를 이용해 주셔야 합니다.

사고 발생 시에는 현대해상 1588-5656 + 2번
고장 시에는 기아자동차 서비스센터 1670-0633 + 1번

다른 곳은 절대 금합니다.

사고, 도난 시

차량사고로 인한 위치파악, 도난, 분실 등의 발생 시에는 위치조회를 할 수 있습니다.



민들레카 이용규정

민들레카를 아껴주시는 모든 분들께 민들레카에서 선물을 드립니다!
차량관리 차랑 세차 후 반납
▶ 1회: 이용일수 4일 추가
▶ 2회: 차월 우선예약+이용일수 4일 추가
▶ 3회 이상: 차월 유류지원 가능+이용일수 4일 추가
후기작성 홈페이지 후기 작성
▶ 1회: 이용일수 2일 추가
▶ 2회: 이용일수 4일 추가
우수후기선정
▶ 이용일수 4일 추가
▶ 차월 유류지원
연간 사용일수 제한 및 회원자격 박탈
이용일수차감 ▶ 일방적 예약취소(1-2일 임박 취소)
▶ 반납시간지연
▶ 차량반납상태 불량
▶ 유류 미충전 반납고객(유류 지원 대상 제외)
▶ 자부담 사고 발생
▶ 요금소 미납 통과
▶ 과태료 다수 발생
이용제한 ▶ 장애인주차구역 주차
▶ 프로그램목적 외 사용(유류, 경비)
▶ 상습 반납 지연 및 유류 미충전 반납
▶ 상습 과태료 및 통행료 미납
상담전화 1670-0633 이메일 mincar.kr@gmail.com
서울특별시 금천구 벚꽃로 254 월드메르디앙 1차 711호 | 개인정보보호책임자: 한진호
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